ワンタイムパスワード

ワンタイムパスワードアプリ利用者マニュアル

ワンタイムパスワードとは

パソコンでインターネットバンキングにログインする際、その都度お客さまが所有する携帯電話、スマートフォン(以下携帯電話等とします。)から 取得したパスワードにより本人確認を行う機能です(携帯電話等の利用が必須となります)。

目次

  • 初期設定
  • 基本操作
  • 応用操作
  • 困ったときは
  • 付録

アプリケーションおよび利用可能端末

携帯電話・スマートフォンを機種変更される場合
  • ワンタイムパスワードアプリをご利用いただいている携帯電話・スマートフォンを機種変更なさる場合は、機種変更の前に「ワンタイムパスワードの利用解除」の操作を行う必要があります。
  • 万が一、利用解除の操作を失念してしまった場合、書面でのお手続きが必要となりますのでご了承ださい。
  • 操作方法につきましては【詳細およびご利用方法】をご覧ください。

メール通知パスワードについて

お客さまがインターネットバンキングにて、振込振替等の操作を行う際、登録されているパソコンのメールアドレス宛にパスワードが通知され、 確認用パスワードに加えて、通知されたパスワードを入力して振込振替等を行う機能です。

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お客さま相談室

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